Kasutustingimused

1. Teenuse kirjeldus

KeeleSepp pakub eesti ja inglise keele õpet, konsultatsioone ning õppetöö korraldamiseks mõeldud veebikeskkonda.

Kursuse või individuaalõppe täpne sisu, hind, maht, ajakava ja muud olulised tingimused tehakse õppijale või lapsevanemale teatavaks enne õppetöö algust.

2. Registreerimine ja tingimustega nõustumine

Õpilase, lapsevanema või õpetaja konto registreerimisega kinnitab kasutaja, et:

• ta on käesolevad kasutustingimused läbi lugenud;
• esitatud andmed on õiged ja ajakohased;
• ta nõustub käesolevate kasutustingimustega.

Alaealise õppija eest kinnitab tingimustega nõustumist lapsevanem või muu seaduslik esindaja.

Kursusele registreerimisvormi saatmine ei tähenda veel lõpliku õppelepingu sõlmimist. Pärast registreerimisvormi saamist võtab KeeleSepp kasutajaga ühendust, täpsustab õppevajadused ning kinnitab kirjalikult kursuse või konsultatsiooni aja, hinna ja muud tingimused.

3. Kasutajakonto

Kasutajakonto on isiklik. Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete turvalise hoidmise ning konto kaudu tehtud toimingute eest.

Kasutaja ei tohi anda oma kontot ega sisselogimisandmeid kolmandate isikute kasutusse. Õpetaja kutsekood on mõeldud ainult volitatud kasutajatele ja seda ei tohi edasi jagada.

Kasutaja peab KeeleSepale esimesel võimalusel teatama konto loata kasutamisest või muust turvariskist.

4. Hind, arved ja tasumine

Õppetundide hind kinnitatakse õppija või lapsevanemaga enne õppetöö algust.

Jooksva kuu õppetundide eest tuleb tasuda hiljemalt sama kuu 10. kuupäevaks vastavalt esitatud arvele või kokkulepitud makseandmetele.

Makse loetakse tasutuks, kui kogu arvel märgitud summa on laekunud E&P Koolitus OÜ arvelduskontole.

Kui arvel olevates andmetes esineb viga või tekib maksmisega seotud küsimus, tuleb sellest esimesel võimalusel teatada aadressil info@epkoolitus.ee.

5. Tundides osalemine ja puudumisest teatamine

Õppija osaleb tundides kokkulepitud ajal. Kui õppija ei saa tunnis osaleda, tuleb sellest õpetajale võimalikult vara teada anda.

Puudutud tunni arvestamise, tühistamise või ümbertõstmise tingimused kinnitatakse enne õppetöö algust vastava kursuse või individuaalõppe kokkuleppes.

KeeleSepast või õpetajast tingitud tunni ärajäämise korral lepitakse õppijaga kokku uus tunni aeg või muu sobiv lahendus.

6. Veebilehe ja süsteemi kasutamine

Veebilehte ja haldussüsteemi tuleb kasutada eesmärgipäraselt ning viisil, mis ei kahjusta teisi kasutajaid, KeeleSeppa ega kolmandaid isikuid.

Veebilehe õppematerjale ja muud sisu ei ole lubatud ilma eelneva nõusolekuta kopeerida, avaldada, levitada ega kasutada ärilisel eesmärgil, välja arvatud seadusega lubatud juhtudel.

7. Tingimuste muutmine

KeeleSepal on õigus kasutustingimusi muuta, kui see on vajalik teenuse, õppetöö korralduse või õigusaktide muutumise tõttu.

Veebilehel avaldatakse alati kasutustingimuste kehtiv versioon. Olulistest muudatustest teavitatakse registreeritud kasutajaid mõistliku aja jooksul enne muudatuste jõustumist.

8. Küsimused ja vaidluste lahendamine

Küsimuste, ettepanekute või pretensioonide korral palume kirjutada aadressile info@epkoolitus.ee või helistada telefonil +372 5374 0753.

Vaidlused püütakse lahendada eelkõige läbirääkimiste teel. Tarbijal on õigus kasutada ka seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid ning pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole.